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Você
é comprometido com suas decisões?
Por Dalmir Santanna
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Atualmente, profissionais comprometidos
passam a ser destaque, diante de pessoas que não
valorizam o planejamento, o processo de aprendizagem e
a determinação nas decisões. Nesse
sentido, o comprometimento é um desafio que representa
expressivo diferencial competitivo, na busca por melhores
resultados para a superação de metas e valorização
do conhecimento humano. E como está o grau de seu
comprometimento? Como ser comprometido com as decisões,
se há insegurança em aceitar as mudanças?
Como ser comprometido, se o medo é maior que a
ação? Observe a seguir, que o comprometimento
não acontece em um passe de mágica, mas
exige de você, a vontade de acreditar no seu potencial.
Você aceita as mudanças como uma
oportunidade? Em decorrência do comodismo,
estabilidade ou insegurança, o desafio de aceitar
uma mudança gera conflitos e uma sensação
de desconforto. Quantas pessoas você conhece que
reclamam constantemente da empresa que trabalham? Você
conhece pessoas que reclamam diariamente que são
infelizes no casamento? Quantas pessoas você conhece
que abandonam as decisões, por insegurança
de aceitar uma mudança como oportunidade? O que
essas pessoas fazem na prática? Simplesmente reclamam
e não praticam nenhuma mudança. Há
pessoas que reclamam da empresa, mas não são
capazes de ficar uma hora a mais para concluir uma atividade.
Também existem aquelas que querem ser as primeiras
colocadas, mas quando a empresa convida para um treinamento,
dizem que no dia a dia, o ensinamento não funciona.
Uma pessoa que somente reclama e não coloca em
prática uma mudança, está contaminada
com um vírus, chamado comodismo.
Você acredita que toda ação
tem uma reação? Cheguei a um posto
de combustível. Ao descer do veículo, observei
o frentista com uma aparência triste e com uma fisionomia
de desânimo. Em uma rápida abordagem, constatei
total despreparo e desqualificação. Quando
perguntei sobre o preço da gasolina, esse funcionário
do posto respondeu que ali era o preço mais caro
da cidade. E qual o propósito desse funcionário?
A resposta é levar, em um curto espaço de
tempo, a empresa à falência. Você concorda
comigo? Imagine se a ação desse funcionário
é praticada diariamente, durante o expediente de
trabalho com outros clientes? Quero que você faça
uma reflexão sobre a história que acabo
de relatar.
Note que, para esse posto de combustível, passo
a ser um consumidor que não voltará mais.
E quantos clientes vão fazer o mesmo? Na sua empresa,
como está o comprometimento de seus funcionários
com sua decisão de encantar os clientes? As pessoas
que fazem parte da sua equipe acreditam que toda ação
oferece uma reação?
Quando sou convidado para apresentar palestra sobre o
tema comprometimento, gosto de realizar a reflexão
de que um colaborador, indiferente da sua área
de atuação, precisa vestir, transpirar e
defender a camisa da organização. Acima
de tudo, ele precisa acreditar que suas determinações
vão resultar no encontro da satisfação
com o fazer bem feito. Estar comprometido com suas decisões,
exige esforço para sair do comodismo e aceitar
cada mudança como uma oportunidade. Significa entender,
que toda ação tem uma reação,
que pode contribuir para a contínua construção
da sua trajetória de sucesso profissional. Agora
responda: Você está comprometido com suas
decisões?
